延長保証とは

あらかじめご提示した保証規定に基づき、メーカー保証期間が終了した後の一定期間に発生した製品の故障、不具合を無償で修理するサービスです。

※延長保証対象商品は、当該商品ページの関連商品欄に「延長保証」がございます。
　（関連商品欄に「延長保証」が掲載されていない場合、その商品は延長保証対象外となります）

販売価格が15,000円以上（税込）の延長保証の対象製品をお買い上げいただいたお客様は、わずかな費用で各製品ごとに延長保証システムにご加入いただけます。

延長保証システムご加入のお客様は、製品購入日から３年間または５年間の長期にわたり無料で修理が受けられます。

延長保証期間中は修理回数に制限がなく、無料で何回でも修理が受けられます。

交換製品は基本的に故障品と同一機種としますが、同一機種がない場合は同等モデルになります。また、交換後、その時点で延長保証は終了となります。

落下・破損・水濡れ・火災・落雷・地震・付属品・消耗品・盗難・紛失・ソフト関係の障害は対象外となります。

●	ご購入金額15,000円（税込）以上の対象商品に限らせていただきます。
●	メーカー保証期間が１年間以上で、日本国内で修理可能な商品が対象です。
●	個人使用の場合のみに限らせていだきます。（法人名でのご加入及び法人運用(業務使用目的)はできません。）
●	修理品のセンドバック・引取り・出張料などの費用が発生する場合は、お客様ご負担となります。
●	延長保証書は、商品送付先に郵送いたします。
●	詳しくは見てね価格延長保証規定をご参照ください。

●	商品ご購入日に始まるメーカー保証期間（原則1年間）が終了した日の翌日から、2年（または4年）経過まで。
●	1年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証終了日は変わりません。
●	メーカー責任において製品を交換した場合（リコール等）は、交換前の製品の延長保証期間を適用します。

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一回の修理金額（税込）がご購入金額（税込）の100％を超える場合。
交換商品は基本的に故障品と同一機種としますが、同一機種がない場合は、同等モデルになります。また、交換時点で延長保証は終了になります。

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メーカー保証期間中に保証対象とならない破損、落下および盗難などは、延長保証期間中であっても保証対象外とさせて頂きます。

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関連商品として延長保証の買物カゴをご用意していない商品に関しては、ご加入いただけませんので予めご了承くださいます様お願い致します。

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商品発送後に見てね価格延長保証申込書兼保証書を郵送させていただきますので、必ずメーカー保証書とあわせて大切に保管ください。
見てね価格延長保証申込書兼保証書の送付に関しては、ご注文商品発送日の月末締めで翌月末から翌々月上旬の郵送予定となりますので今しばらくお待ちくださいます様お願い致します。

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その他

・	加入者本人の購入時以外（法人、業者による商品時、個人売買を目的とした商品購入時等）は、一切延長保証システムにご加入いただけませんのでご了承ください。
・	延長保証に加入頂けるのは、商品配送先が個人名でのお申し込み（個人ユーザー様）のお客様に限らせて頂きます。
・	通常使用状況の故障が対象です。一般家庭用の通常使用状況での故障が、本保証の修理サービス対象です。業務用や業者様（販売業者様）、車両等への搭載、移動、落下、破損、あるいは盗難、火災、水漏れ等によって生じた故障または損傷は対象外となります。
・	商品注文時の同時購入での受付になります。（商品出荷後の加入、延長保証のみの加入はできません。）
・	本体に接続されている機器（TVアンテナ、ビデオ接続）の修理・調整・OS・ソフトの再インストール（OS、プレインストールソフト、リカバリなど含む）、ウィルス感染復旧、異物混入の除去・点検のみ等は対象となりませんのでご注意ください。

見てね価格延長保証規定（印刷用ページ）

本書は、本書に記載された商品（以下「本商品」といいます）につき、延長保証期間中に故障が発生した場合、メーカー保証書に記載されている内容および以下の条項に基づいて、延長保証サービス会社が無料修理を行なうことをお約束するものです。なお、メーカー保証が出張修理の対象である場合に限り、延長保証期間中も出張修理を行ないます。また､修理に要する運賃諸掛りにつきまして､一部ご負担いただく場合があります。

1.延長保証期間中に、本商品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で本商品に故障が生じた場合は販売店に修理をご依頼下さい。なお、販売店の了解を得ずに販売店以外に直接修理を依頼された場合、本保証の対象となりません。

2.次の場合は、販売店を通して延長保証サービス会社にすみやかにご連絡下さい。 
  （1）延長保証期間終了前に氏名あるいは電話番号の変更があった場合。 
  （2）延長保証期間終了前に第三者へ本商品を譲渡または贈呈された場合。 
  （3）本商品に対する代替品がメーカーより提供された場合。 
  前各項に関してご連絡いただけない場合は延長保証期間中であっても、本保証の対象とならない場合がありますのであらかじめご了承下さい。

3.ご転居等の事由により購入販売店に修理等をご依頼になれない場合は、販売店を通して本書記載の延長保証サービス会社にすみやかにご連絡下さい。

4.本保証による1回の修理料金（税込）が本商品のご購入金額（税込）の100％を超過する場合は修理を行なわず、ご購入金額（税込）の範囲内での同機種または同等品が代替品として提供され本保証は終了します。 
  （1）超過した修理費用をお客様が自己負担して修理を続行することはできません。 
  （2）代替品が提供される場合、延長保証サービス会社は全損品に対する所有権を放棄いたしますので、法令に則った製品処分に掛かる廃棄費用は本保証の対象外となります。 
  （3）提供する代替品が設置工事を伴う商品であった場合、設置工事に関する諸費用は本保証の対象外となります。

5.次の場合は、延長保証期間中でも本保証の対象とはなりません。 
  （1）対象商品の購入金額が15,000円（税込）未満の場合。 
  （2）本書のご提示がない場合、あるいは延長保証サービス会社で延長保証の確認ができない場合。 
  （3）本書に所定事項の記載がない場合または記載された字句が書き替えられたり、書き加えられた場合。また､記載された商品が対象商品でない場合。 
  （4）本商品のメーカー保証書において定めるメーカー保証期間内の故障または損傷。 
  （5）本商品の部品交換を伴わない調整および手直し修理。（清掃、リカバリー、設定で完了する場合） 
  （6）バッテリー、インクカートリッジ等の消耗品の交換である場合。 
  （7）本商品の付属品類（ケース､ストラップ､レンズキャップ等を含みます）、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリー等、本商品の本体以外の商品に生じた故障または損傷。 
  （8）本商品の付属品類（ケース､ストラップ､レンズキャップ等を含みます）、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリー等、本商品の本体以外の商品の故障に起因した故障または損傷。 
  （9）お買い上げ後の取り付け場所の移動、落下等によって生じた本商品の故障または損傷。 
  （10）一般家庭用以外（例えば業務用の使用。車輌や船舶への搭載）での使 用によって生じた本商品の故障または損傷。 
  （11）直接であると間接であるとを問わず、次に掲げる事由によって生じた本商品の故障または損傷。 
    ① 不適切な使用（落下､衝撃､冠水、電池漏液等）または維持、管理の不備によって生じた故障、錆､カビ､傷等。 
    ② 使用上の誤り（取扱説明書記載以外の使用）、または純正部品以外の部品を使用した修理および改造。 
    ③ 筐体上の消耗・摩滅・破損・変質・変色・その他類似の事由。（電池蓋の爪折れ、レール破損等） 
    ④ 一定期間（あるいは回数）使用した際に、メーカー側がメンテナンスや交換を必要とする箇所に関する作業。（例）プリンタにおける廃インクタンクや吸収剤の交換。 
    ⑤ 地震・噴火・津波・地盤変動・地盤沈下・風害・水害・その他天災ならびにガス害・塩害・公害および異常電圧。 
    ⑥ 火災・落雷・破裂・爆発または外部からの物体の落下・飛来・衝突もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由。 
    ⑦ 核燃料物質（使用済燃料を含みます。以下同様とします）もしくは核燃料物質によって汚染された物（原子核分裂生成物を含みます）の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。 
    ⑧ 戦争・外国の武力行使・革命・政権奪取・内乱・武装反乱・その他類似の事変または暴動（群衆または多数の者の集団行動によって全国または 一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態をいいます）。 
  （12）本商品のメーカーがリコール宣言を行った後のリコール原因となった部位にかかる本商品の修理。 
  （13）修理のご依頼が延長保証期間の末日後になされた場合。

6.次の損害は本保証の対象とはなりません。 
  （1）本商品の故障または損傷に起因して生じた身体障害（障害に起因する死亡を含みます）。 
  （2）本商品の故障または損傷に起因して他の財物（ソフトウェアを含みます）に生じた故障もしくは損傷等の損害。 
  （3）本商品の故障または損傷に起因して、本商品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害。

7.離島および遠隔地への出張修理を依頼される場合は、その出張に要する実費を申し受けます。

8.延長保証サービス会社は本商品のメーカー、販売者、輸入者、加工業者ではなく、製造物責任法第3条の責に任ずるものではありません。

9.本保証は日本国内においてのみ有効です。

10.故障および損害の認定等について延長保証サービス会社と使用者の間で見解の相違生じた場合は延長保証サービス会社を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。

延長保証期間は、商品ご購入日あるいは商品お届け日に始まるメーカー保証期間が終了した日の翌日から始まり、表面の各ご購入商品に記載の延長保証期間の経過後に終了します。また、１年以上のメーカー保証がついている場合でも、延長保証終了日は変わりません。

延長保証サービス会社：
TWG ワランティー サービス Inc. 日本支社

■ご注意ください■

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修理費用をご提供するサービスではありません。本保証は修理サービスを提供するものであり、修理に要した費用を直接、金銭のご提供によって保証するものではありません。

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本保証（見てね価格延長保証）はTWG ワランティーサービス Inc.の延長保証サービスを代理販売するものです。本保証に加入するためにはTWG ワランティーサービス Inc.にお客様情報の登録が必要です（お買い上げ明細情報）。この情報は、見てね価格よりTWG ワランティーサービス Inc.に提供されます。

＜個人情報の取扱いについて＞
延長保証サービス会社であるTWG ワランティーサービス Inc.は、本延長保証契約のお申し込みにより頂戴する個人情報に関し、その重要性を認識し厳重な管理体制の下に、延長保証サービスの円滑なご提供のみを目的として利用させて頂く事をお約束いたします。また、上記目的のため、以下の場合に限り弊社の責任において弊社業務提携先等へ個人情報を提供する場合が有る事を予めご了承下さい。

ご契約管理データベース作成のための外部提携入力会社を使う場合。

弊社の延長保証責任を損害保険会社と分担する場合。

お客様より修理依頼を頂戴した際の、修理会社と弊社間で個人情報を共有する場合。

また、上記内容に関するご質問等ございましたら、延長保証契約取扱販売店あるいは下記延長保証サービス会社へご連絡下さい。

延長保証契約取扱販売店：

三谷商事株式会社　インターネット営業

〒171-0033
東京都豊島区高田3丁目28-2 ダヴィンチ高田3丁目ビル
電話： 03-5949-6216

延長保証サービス会社：

TWG ワランティーサービス Inc. 日本支社
（旧社名：エーオンワランティーサービシズインコーポレーテッド日本支社）

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-10-11 フジワラビル８階
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