安心設置ガイド

安心設置【大型家電の配送・設置工事】

当店は、大型家電の配送に潟Jカクコム・ロジスティクスの配送サービス「ShiftOne」を利用します。 「ShiftOne」は、全国への大型家電の配送及び設置対応が可能です。(※1)

対応可能な設置作業は、標準的な開梱・設置作業のほか、お客様の設置環境に応じた付帯工事を承ります。(※2)

  • 配送可能地域及び、遠隔地料金発生地域のご確認は こちら をご覧ください。
  • 設置工事の内容については こちら をご覧ください。

※1 沖縄県・離島及び一部地域を除く

※2 付帯工事には追加料金が必要です。(追加料金は当日現地でのお支払いとなります。) 詳しくは こちら をご覧ください。

ShiftOneお問い合わせ先

電話番号:03-5725-4373

受付時間:10:00から18:00まで(祝日・年末年始休業日を除く)

ご購入前の確認事項(ご購入前に必ずご一読ください)

【1】お支払について

宅配便・宅急便とは配送が異なりますので「代金引換便」のご利用はいただけません。銀行振込(先振込み)のみとさせていただきます。

【2】日中にご連絡可能なお電話番号をご入力ください

配送の前日までに、お客様へお届日(設置工事日)の日程調整のご連絡(電話)をいたします。

※ご連絡先をいただけない場合、設置業者からのご連絡を差し上げることができず、設置日が遅れてしまう恐れがございます。

※お届日(設置工事日)確定後、訪問予定日当日、お客様がお留守だった場合、再訪問調整料金5,000円をご負担頂きます。また、訪問予定日の再調整ができない場合、キャンセル処理させて頂きます。その場合は、キャンセル料金8000円と往復の送料全額を差し引き、ご返金させて頂きます。

【3】搬入経路・設置場所のスペースに問題ないかご確認ください

搬入経路・設置場所のスペースの事前確認をお願い致します。搬入経路・設置場所のスペースがなく、商品を搬入できないなどの理由で商品の引き上げが必要になった場合、配送及び引き上げに要する料金全額を、お客様にご負担いただくこととなりますので、ご注意下さい。 また、商品の寸法など詳細に関しましては、各メーカーサイト等でご確認下さい。

商品によって配送方法や設置内容が異なりますので、ご購入前に必ずご確認ください。

【4】出荷について

商品の出荷はご入金確認次第、設置業者を手配させていただきます。ご注文後の即日出荷は承れません。

※ 配達希望日にそえない場合がございます。また、配達希望時間は承る事ができません。

大型家電製品の配送・設置は基本全国対応しておりますが、対応不可能な地域や配送に制限・条件がある地域がございます。

※ 配送可能地域及び、遠隔地料金発生地域のご確認はこちら をご覧ください。

配送・設置日は在庫がある商品の場合、ご入金確認後より3日から10日後程度を目安にお考え下さい。

【5】キャンセルについて

下記によるキャンセルはキャンセル料金8000円及び配送および引き上げに要する料金全額をお客様にご負担いただくこととなります。

  • 訪問予定日当日の在宅連絡での不在等で、訪問予定日の再調整ができない場合
  • 設置作業に必要なスペースが確保できない、対象製品の搬入・搬出ができない等物理的に設置サービスの提供ができない場合

開封・設置後の返品・交換・キャンセル等は一切お受けできません。

【6】全商品で共通の標準工事について

以下の作業については、商品種別に関わらず標準でご対応いたします。

※ 下記に無い特殊な作業につきましては別料金(付帯工事)となります。

※ 別途部品が必要となった場合はお客様ご自身でご対応いただくことになります。
その際の料金はその場で現金で設置業者にお支払い下さい。

作業分類

作業内容

開梱・設置

お届け商品の梱包を解き、指示された場所に据付け、梱包資材を回収し、処分いたします。

エレベーター搬入

エレベーターによる階上搬入です。

※エレベーター施設がない場合、エレベーターに商品が載らない場合は、階段で搬入します。別途付帯工事扱いとなります。

【7】全商品で共通の付帯工事(追加作業)

以下の作業については、商品種別に関わらず追加料金が必要となります。

ご注意

  • 付帯工事につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。
  • 付帯工事費は当日の現金精算となります。
  • そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
  • 本ページに記載している付帯工事の料金は目安となっておりますためご請求金額が異なる場合がございます。

工事項目

分類

料金目安(税別)

現地見積(下見訪問)

※橋梁通行料、高速料金は別途実費

以下の場合に下見訪問させて頂く可能性がございます。

  • 搬入経路が確保できない見込みがあるとき
  • 設置が希望の場所にできない可能性があるとき
  • 設置に別途資材が必要になりそうなとき
  • 一度お伺いした際に取り付け作業を行えず内見のみ行ったとき
  ¥3,000

階段上げ作業(外階段)

※2名での搬入の場合

2階まで

¥1,000

3階

¥2,000

以降、1階につき

¥1,000

階段上げ作業(内階段)

※2名での搬入の場合

テレビ

¥1,000〜¥3,000

洗濯機

¥1,000〜¥3,000

冷蔵庫 ※1

¥1,000〜¥4,000

マッサージチェア

¥1,000〜¥5,000

その他

¥1,000〜

手吊り(階段からの搬入が困難な場合にロープで搬入)

 

¥10,000

ユニック/クレーン搬入
(階段からの搬入や手吊りが困難な場合)

 

¥25,000〜¥35,000

作業員増員
(家屋や階段の形状、搬入経路上の障害物などにより規定人員での搬入が困難な場合)

 

都度見積 ※2

※1 650Lまでの料金目安。651L以上は別途見積となります。

※2 必要となる人数や作業内容により変動します。

ご不明な点がございましたら お問い合わせフォーム からご連絡ください。

ご注文から配送までの流れ

1.当店にてご購入いただいた商品を設置業者に発送します。

配送設置のShiftOne

2.ご入金確認後3日~10日を目安にお客様へお届日(設置工事日)の日程調整のご連絡(電話)をし、日付を確定します。エリアごとにお届けできない曜日がございますので予めご了承ください。

配送設置のShiftOne

3.お届け日(設置工事日)の当日に、お伺いする時間を調整するためのご連絡(電話)をいたします。

配送設置のShiftOne

4.配送・搬入・設置

配送設置のShiftOne

※搬入・設置時に発生した付帯工事費は当日の現金精算となります。

※駐車料金が発生した場合、恐れ入りますがお客様負担となります。

テレビの配送と設置について

料金表:テレビ

サイズ

本州・四国(税込)

北海道・九州(税込)

31型インチ以下

¥5,700 ¥6,000

32-39

¥7,700 ¥8,500

40-42

¥9,000 ¥9,800

43-46

¥10,600 ¥11,800

47-55

¥11,500 ¥13,000

56-65

¥15,800 ¥18,800

66型以上

¥19,700 ¥25,000

テレビの標準設置工事内容について

下記の作業は標準でご対応いたします。

1.アンテナ線の接続

※アンテナ関連の工事が必要な場合は別途付帯工事扱いとなります

※BS受信機能付テレビの場合は、アンテナの状況によっては部材(UV/BSセパレーター)が必要となります。

※プラグ付アンテナケーブルはお客様側で別途ご準備ください。

2.作動確認

@通電して地上波またはBS放送の画像が映ることを確認

Aリモコンで電源の0N・OFF、およびチャンネル・映像・音声が一致するかの確認

テレビ付帯工事

以下の作業については、追加料金が必要となります。

ご注意

  • 付帯工事につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。
  • 付帯工事費は当日の現金精算となります。
  • 壁掛け、天吊りなどの工事を伴う設置は行っておりません。
  • そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
  • 本ページに記載している付帯工事の料金は目安となっておりますためご請求金額が異なる場合がございます。

工事項目

分類

料金目安(税別)

新設または既設の、DVD(ブルーレイ含む)プレイヤー、レコーダー、CATVチューナー、セットトップボックス等、周辺機器の設置及び接続

  別途お見積り

冷蔵庫の配送と設置について

料金表:冷蔵庫

サイズ

本州・四国(税込)

北海道・九州(税込)

150L以下

¥7,000 ¥9,000

151L-200L

¥8,800 ¥11,200

201L-300L

¥12,800 ¥17,300

301L-350L

¥14,300 ¥19,300

351L-400L

¥15,700 ¥20,600

401L-500L

¥18,600 ¥24,800

501-650L

¥21,800 ¥29,300

651L以上

¥26,900 ¥35,800

@ 設置スペース

商品説明には、本体の寸法だけでなく、据付必要寸法や、放熱必要寸法に加え、ドアを開けた際の奥行き寸法などが記載されていますので事前に確認しておきましょう。

一般的に冷蔵庫の周囲に少なくとも左右1〜10cm(A,B)、上部に5〜10cm(C)の放熱スペースが必要です。

冷蔵庫寸法チェック

A 搬入経路の確保

設置場所までの通路が直線の場合、本体の横幅または奥行きの狭い方より+6cmの通路幅が必要です。

搬入経路の確保

※最少経路幅の確認が必要です。ドアノブの出っ張り分狭くなるのでご注意ください。

B 冷蔵庫の標準設置工事内容について

下記の作業は標準でご対応いたします。

1.扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセット

2.お客さまに通電のタイミングをお知らせ

※冷蔵庫の冷却ガスの種類によっては安定するまで時間がかかることがあります。(設置後30分〜2時間後に通電)

洗濯機の配送と設置について

料金表:洗濯機

サイズ

本州・四国(税込)

北海道・九州(税込)

二槽式

¥7,600 ¥9,600

全自動 6.0kg以下

¥7,600 ¥9,600

全自動 6.1kg以上

¥10,000 ¥12,500

ドラム式 7.9kg以下

¥12,800 ¥14,800

ドラム式 8.0kg以上

¥15,300 ¥18,100

@ 配送経路は本体の横幅または奥行きの狭い方より+6cm以上の通路幅が必要です。

商品説明には、本体の寸法だけでなく、据付必要寸法などが記載されていますので事前に確認しておきましょう。

搬入経路の通路で一番狭い部分の幅(サイズ:A)が洗濯機の横幅(サイズ:B)よりも6cm以上大きければ通常は搬入が可能です。

注: 一戸建ての階段上げの場合(特に折り返し階段など)、搬入ができない場合もございます。

※洗濯乾燥機・全自動洗濯機の設置条件によって別売部材が必要になる場合がございます。

洗濯乾燥機搬入経路寸法チェック

搬入経路の確保

※最少経路幅の確認が必要です。ドアノブの出っ張り分狭くなるのでご注意ください。

※搬入ができても実際に設置する場所のスペース、洗濯機用防水パンのサイズ等と洗濯乾燥機・洗濯機との関係で設置できないこともございます。 しっかりご確認をお願いします。

A 設置場所

ご検討中の洗濯乾燥機・洗濯機の設置可能防水パンのサイズをご確認下さい。
洗濯乾燥機・洗濯機の脚部分より外形寸法は大きくなりますので、実際にご使用される際のスペースも考慮してください。

  • 設置場所に防水パンがある場合

    防水パンをご使用の場合は、防水パンの内寸を測ってください。
    ※防水パンの内側は湾曲して立ち上がっていますので、平面部の有効内寸を測ります。

    洗濯パン

  • ドラム式洗濯乾燥機の場合

    完全に開かないと洗濯物の出し入れが困難になります。

    開閉用スペースの確保

    前面の扉が完全に開くスペースがあるかご確認ください。

排水口の位置確認

排水口が防水パンのどの位置にあるかご確認ください。

  • 排水位置

  • 洗濯機の横(状況によっては後ろ)にある場合は、別売部材は不要です。
     

    洗濯機本体の隠れる位置にある場合は、本体かさ上げ用部材が必要となる場合がございます。

B 標準工事内容

1.全自動洗濯機の設置工事内容について

設置場所の状況によって標準工事で対応できない場合があります。 下記の工事手順をご確認ください。

設置場所での「エルボ」と呼ばれる排水ホース接続口の有無

全自動洗濯機の設置工事内容

エルボが設置場所についていない場合は、ご購入いただき取り付けます。(付帯工事扱い)。

設置場所の給水栓の状態の確認

全自動洗濯機用の水栓がついている場合。
全自動洗濯機の設置工事内容

4つネジの給水ジョイントが既に付いている。もしくはお手元にある場合。
全自動洗濯機の設置工事内容

標準工事

水道蛇口へ4つネジの給水ジョイント取付

※蛇口・排水口等の加工作業は行いません。

※不適合水道栓の場合は給水ジョイントを別途購入頂き取り付けます(付帯工事扱い)。

給水ジョイントが付いていない。且つ、お手元に給水ジョイントが無い場合。
全自動洗濯機の設置工事内容

給水ジョイントもしくは全自動洗濯機用の水栓をご購入いただき取り付けます(付帯工事扱い)。

全自動洗濯機用の水栓の方が高値ですが、水漏れの心配が少ないです。

標準工事

本体の設置(水平チェック)

標準工事

全自動洗濯機用の水栓/給水ジョイントと本体をホースで接続

標準工事

排水口への排水ホースのセット

※場合によっては、ホースの左右向き変えまたは付け替えを行います。

※真下排水の場合は、専用キットが用意されている場合のみセット可能です。

標準工事

アース線の接続(壁側のアース端子に接続)

※付属のコード長で足りない場合や、アース端子がない場合は接続できません。

標準工事

作動確認

(洗濯機の試運転を行い、水漏れや排水の流れ具合をチェック)

標準工事

「全自洗作業完了確認書」の所定事項をチェックしお引き渡し

2.ドラム式洗濯機の設置工事内容について

下記の作業は標準でご対応いたします。

全自動洗濯機の設置要領に準じて設置

※通常の洗濯機より外寸が高いので、給水蛇口の位置と床からの高さにより、 水栓の交換を要する場合は、工事扱いとなります。

エアコンの配送と設置について

配送料金表:エアコン

サイズ

本州・四国(税込)

北海道・九州(税込)

エアコン(Aタイプ・室内機・室外機分離型) 2.8KWまで

¥18,800 ¥19,800

エアコン(Aタイプ・室内機・室外機分離型) 4.1KWまで

¥21,800 ¥22,800

エアコン(Aタイプ・室内機・室外機分離型) 5.6KWまで

¥23,800 ¥24,800

エアコン(Aタイプ・室内機・室外機分離型) 7.1KWまで

¥26,800 ¥28,800

エアコン(Bタイプ・室内機・室外機一体型) 2.8KWまで

¥18,800 ¥19,800

エアコン(Bタイプ・室内機・室外機一体型) 4.1KWまで

¥21,800 ¥22,800

エアコン(Bタイプ・室内機・室外機一体型) 5.6KWまで

¥23,800 ¥24,800

エアコン(Bタイプ・室内機・室外機一体型) 7.1KWまで

¥26,800 ¥28,800

窓用エアコン 4.1KWまで

¥12,500 ¥13,000

エアコン設置工事前のチェックポイント(※重要です)

室内機の近くにエアコン専用のコンセントがありますか?

エアコンは消費電力が大きい為、専用の回路・コンセントが必要です。
室内機設置場所の近くの上部に専用のコンセントが無い場合には回路増設が必要になります。
建物の状況によっては増設できない場合がありますが、そのような場合は通常のコンセントへの設置は安全性上お断りさせて頂いております。必ず専用コンセントでの設置をお願いしております。
また、機種によって電圧やコンセントプラグの形状が決まっており、機種に合わせて電圧の切替工事や壁側のコンセント形状の交換作業などが必要になる場合があります。

200Vのエアコン取り付けについて

家庭のブレーカーまで200Vが来ていない場合には200Vのエアコンは取り付けできません。 確認方法は下記の通りです。ご不明な場合は、管理会社や電力会社にご相談下さい。

エアコン用電圧とコンセントの形状

室内機・室外機の設置場所スペースをご確認下さい

エアコン設置スペースの確保

効率のよい運転と点検・修理のために一般的な機種で天井から最低5cm以上、左右の壁から最低5cm以上のスペースが必要です。またカーテンレールなどの上に取り付けの際は、送風口のフラップが可動する範囲の確保も必要です。

※フラップの可動範囲は機種により異なります。お買い上げ予定の商品仕様をよくご確認ください。

室外機について

室外機の設置には一般的に背面5cm、左右10cm、正面20cm以上のスペースが必要です。
エアコン室外機の正面に障害物は置かないでください。(稼働を妨げ故障の原因になります)
室外機サイズ目安としては、高さ約60cm×横幅約80cm×奥行き約30cmです。(寸法はメーカーや製品により異なることをご留意ください)
できるだけエアコン(室内機)に近い屋外に余裕をもたせた設置スペースがあるかどうか、室内機の据付に充分なスペースがあるかなど併せてご確認下さい

エアコン標準工事

エアコンについては、下記の取り付け工事に含まれる作業は標準でご対応いたします。
その他の付帯工事については こちら をご覧ください。

エアコンの標準工事

窓用エアコンの標準工事

窓用エアコンはメーカーの取扱説明書を元に以下を標準として行います。

@枠の取り付け、固定

Aエアコン本体の取りつけ

B窓パッキンの取り付け

C鍵の取り付け

D動作確認

エアコン付帯工事と料金について

以下の作業については、追加料金が必要となります。

ご注意

  • 付帯工事につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。
  • 付帯工事費は当日の現金精算となります。
  • 壁掛け、天吊りなどの工事を伴う設置は行っておりません。
  • そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
  • 本ページに記載している付帯工事の料金は目安となっておりますためご請求金額が異なる場合がございます。

大型エアコンの搬入

工事項目

分類

料金目安(税別)

室外機等が通常より大きいエアコンの搬入

 

¥1,000〜¥3,000
(1kw毎に¥1,000)

2分4分配管のエアコン

  ¥0〜¥5,000

ダイキン うるるとさららシリーズ

  ¥0〜¥5,000

セパレートエアコン以外のタイプのエアコン取り付け

工事項目

分類

料金目安(税別)

新品ハウジングエアコン天井カセットタイプ

  別途見積

新品ハウジングエアコン壁ビルトインタイプ

  別途見積

換気機能付きエアコンの取り付け

工事項目

分類

料金目安(税別)

換気機能付きエアコンの取り付け

  ¥2,000〜¥3,000

取り外し工事

工事項目

分類

料金目安(税別)

既設セパレートエアコン取外工事
(新品取り付けに伴う取外し)

4.0kwまで

¥5,000

5.6kwまで

¥6,000

7.1kwまで

¥6,000

既設セパレートエアコン取付工事
(取り外したエアコンを別の場所に再設置する場合の工事)

4.0kwまで

¥12,000

5.6kwまで

¥14,000

7.1kwまで

¥14,000

窓用ウインドエアコン既設取外し

  ¥3,000〜¥4,000

化粧カバー

工事項目

分類

料金目安(税別)

室外化粧カバー

4mまで

¥500〜¥11,000

室内化粧カバー

4mまで

¥8,000〜¥22,000

配管化粧カバー延長工事

1mまで

¥2,000〜¥5,000

※ダイキンうるるとさらら等の大型エアコンは別途費用が発生する場合があります。

※取り付けに使う部材の値段は別途徴収させて頂くことがあります。

配管延長工事

工事項目

分類

料金目安(税別)

配管延長工事 2分3分

1m

¥2,000〜¥2,160

配管延長工事 2分4分

1m

¥2,500〜¥3,040

外部ドレン塩ビ工事

1m

別途見積

室内保温ドレン工事

1m

別途見積

※「2分3分」「2分4分」とは、配管の太さの種類になります。

隠蔽配管

工事項目

分類

料金目安(税別)

壁や天井の中に配管を通す工事

 

¥3,000〜¥8,000

室外機

工事項目

分類

料金目安(税別)

室外機 公団吊工事(金具込)既存アンカー有

 

¥12,000〜¥15,000

室外機 壁面工事(金具込)地上3mまで

 

¥12,000〜¥15,000

室外機 屋根置工事(金具込)
1階屋根まで、傾斜屋根、直角傾斜屋根 共 勾配15°〜30°まで

 

¥12,000〜¥15,000

室外機二段置き工事(3.2KW以下)

 

¥15,000〜¥21,000

室外機二段置き工事(5.3KW以下)

 

¥18,000〜¥21,000

室外機二段置き工料のみ

 

¥4,000〜¥5,000

アンカーボルト埋込(1箇所)

 

¥1,320〜¥2,000

電源回路/コンセント

工事項目

分類

料金目安(税別)

専用回路増設工事

 

¥12,000

コンセント交換(1箇所)

 

¥2,000〜¥3,040

コンセント延長
(1M〜5Mまで:露室配線、コンセント付き)

 

¥1,000〜¥6,400

電圧切替(ブレーカー交換含)

 

¥2,000〜¥3,000

貫通工事

工事項目

分類

料金目安(税別)

コンクリート基礎貫通工事(200mmまで)

 

¥13,000〜¥21,600

既設エアコン取外時、室内機分解クリーニング

 

¥12,000

貫通工事(木造)

 

¥2,000〜¥3,000

貫通工事(ブロック、タイル、サイディング)

 

¥3,000

その他追加部品

工事項目

分類

料金目安(税別)

窓パネル(アルミ)※サイズによる

 

¥3,000〜¥8,000

室内機吊金具(たてさん)

 

¥1,000〜¥2,400

穴埋めプレート(1箇所)

 

¥1,500〜¥2,000

メンテナンス

工事項目

分類

料金目安(税別)

ガスチャージ※一度ガスを抜いてから入れなおします

冷媒:R-410A

¥18,000〜¥25,600

冷媒:R-32

¥18,000〜¥30,000

ガス補充

冷媒:R-410A

¥10,000〜¥18,400

冷媒:R-32

¥10,000〜¥18,400

高所設置

工事項目

分類

料金目安(税別)

たちおろし

 

別途見積

※たちおろしとは、室内機(本体)の設置が2階、3階で室外機を1階地上置きする事です。
室内機設置フロアにバルコニー、屋根等がない場合配管をそのまま1階まで伸ばします。

エアコン設置のたちおろし

FF式ストーブの設置について

FF式ストーブの設置工事内容について

FF式ストーブは北海道の一部エリア(札幌市、函館市、苫小牧市、室蘭市、釧路市、旭川市)のみでの対応となります。
下記の作業は標準でご対応いたします。

FF式ストーブ・本体

  1. 本体付属品との設定・接続

  2. 壁の穴あけ

    穴がない場合のみ対応。木造、モルタルは標準工事内、コンクリート・タイル等の場合は追加料金が必要です。

  3. タンク接続

    本体とタンクをまとめて購入された場合のみの対応。既存タンクとの接続の場合には追加料金が必要です。

  4. 試運転

FF式ストーブ・タンク

屋内タンクは標準工事内で設置

※屋外タンクの場合、作業内容や追加料金については別途見積となります。

FF式ストーブ付帯工事

以下の作業については、追加料金が必要となります。

ご注意

  • 付帯工事につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。
  • 付帯工事費は当日の現金精算となります。
  • そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
  • 本ページに記載している付帯工事の料金は目安となっておりますためご請求金額が異なる場合がございます。

工事項目

分類

料金目安(税別)

壁の穴あけ

木造、モルタル

¥0

コンクリート、タイル等の壁材

¥18,000〜

ストーブ本体と外部タンクの接続

タンクとの同時購入時

¥0

既存タンクとの接続

¥1,500

屋外タンク設置に伴う基礎工事

  別途見積

旧品引き取り廃棄

ストーブ本体

¥2,000

タンク 25L

¥500

タンク 90L

¥1,500

タンク その他のサイズ

別途見積

※タンク引き取り廃棄料金は灯油が入っていない場合の金額です。